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Minuta em revisão jurídica: este texto ainda pode mudar antes da publicação.

Termos de Uso

Estes termos são as regras de uso da Nória Fleet: conta, empresas, planos, responsabilidades e encerramento. Você os aceita ao criar sua conta e, quando uma nova versão pedir, ao confirmar o novo aceite na área logada.

Partes

A Nória Fleet é oferecido por [a definir], CNPJ [a definir]. Estes termos valem para toda pessoa com conta na Nória Fleet, que o use em nome próprio ou em nome de uma empresa cliente.

O serviço

A Nória Fleet é um sistema de gestão de frota de ônibus (veículos, documentos, manutenção, abastecimentos, despesas e checklists), com várias empresas e papéis de acesso, e um site institucional.

Funcionalidades podem mudar, ser incluídas ou retiradas sem aviso. O que estes termos garantem só muda com uma nova versão deles.

Sua conta

  • Informe dados verdadeiros e mantenha-os atualizados.
  • Confirme seu e-mail antes do primeiro acesso.
  • Sua senha é pessoal e intransferível.
  • Você responde pelo que for feito com sua conta.
  • Avise-nos de qualquer uso indevido pelo canal [a definir].

Empresas e papéis

  • Uma empresa é criada por você ou chega a você por convite.
  • O administrador da empresa gere membros, convites, marca e cobrança.
  • Uma empresa nunca fica sem administrador.
  • A empresa cliente é a controladora dos dados que cadastra e responde pela base legal deles.
  • Uma empresa pode ser inativada; os dados dela continuam guardados.

Planos e pagamento

  • Cada plano tem limites e recursos próprios.
  • O período de teste vale uma vez por empresa.
  • O pagamento é feito pela Stripe; a Nória Fleet nunca recebe os dados do cartão.
  • Com pagamento em atraso, sem assinatura vigente ou com o teste encerrado, o que a empresa pode fazer segue as regras do plano para cada situação, mostradas no produto: elas podem limitar ou bloquear recursos, mas nunca o acesso do administrador à cobrança, para regularizar ou cancelar.
  • O cancelamento vale ao fim do período já pago.
  • Reembolsos seguem a política comercial vigente e a legislação de defesa do consumidor.

Uso aceitável

É proibido: acessar ou tentar acessar dados de outra empresa; usar automação abusiva; enviar arquivos com código malicioso; publicar conteúdo ilícito. O serviço tem limites técnicos de uso.

Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. Para os dados de frota, a Nória Fleet atua como operador da empresa cliente. Você pode baixar seus dados e excluir sua conta na área logada.

Propriedade intelectual

O software e a marca Nória Fleet pertencem a [a definir]. Os dados que a empresa cliente cadastra são dela.

Disponibilidade e suporte

Não garantimos disponibilidade contínua. Pode haver manutenção programada. O suporte é feito pelo relato de problema dentro do produto.

Responsabilidade

Os limites de responsabilidade das partes serão definidos na revisão jurídica desta versão.

Suspensão e encerramento

Podemos suspender o acesso de quem violar estes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pedindo a exclusão; os efeitos estão descritos na Política de Privacidade.

Mudanças nestes termos

Cada versão tem número e data de vigência. Quando a mudança for relevante, o novo aceite é obrigatório no próximo acesso; sem ele, a área logada fica bloqueada, mas você pode sair, baixar seus dados e pedir a exclusão da conta.

Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. O foro será definido na revisão jurídica desta versão.

Contato

Fale conosco pelo e-mail [a definir].

Versões deste documento

  1. Versão 1, vigente desde 18 de outubro de 2026 (vigente)

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